یکی از پرتکرارترین پرسشهای مدیران آژانسهای مسافرتی هنگام خرید نرمافزار همین است: سیستم تحت وب بگیریم یا تحت ویندوز؟ پاسخ کوتاه این است که هیچکدام ذاتاً بهتر از دیگری نیست؛ انتخاب درست به شیوهی کار مجموعهی شما بستگی دارد. در این مقاله تفاوتها را با معیارهای عملی مقایسه میکنیم.
تفاوت بنیادی این دو چیست؟
نرمافزار تحت ویندوز روی سیستمهای داخل دفتر نصب میشود و معمولاً اطلاعات روی یک سرور محلی نگهداری میشود. کاربران از همان شبکهی داخلی به آن دسترسی دارند.
نرمافزار تحت وب روی سرور اجرا میشود و کاربر فقط با مرورگر به آن وصل میشود. نه نصبی لازم است، نه بهروزرسانی دستی، و محل فیزیکی کاربر اهمیتی ندارد.
مقایسه بر اساس معیارهای واقعی
دسترسی از بیرون دفتر
اگر مدیر مجموعه بخواهد شب یا در سفر گزارش فروش را ببیند، یا کارشناسی از خانه کار کند، سیستم تحت وب بدون هیچ تنظیم اضافهای این را میدهد. در سیستم ویندوزی این کار نیازمند راهکارهایی مثل دسترسی از راه دور است که هم کندتر است و هم نگهداری بیشتری میخواهد.
سرعت ورود انبوه اطلاعات
اینجا معمولاً سیستم ویندوزی برتری دارد. کاربری که روزانه صدها رکورد ثبت میکند و با میانبرهای صفحهکلید کار میکند، در محیط دسکتاپ سریعتر است. اگر بخش عمدهی کار شما ورود سنگین اطلاعات در دفتر است، این نکته را جدی بگیرید.
نصب، بهروزرسانی و نگهداری
در سیستم تحت وب، بهروزرسانی یک بار روی سرور انجام میشود و همهی کاربران بلافاصله نسخهی جدید را دارند. در سیستم ویندوزی، هر بار باید روی تکتک سیستمها نصب شود و اختلاف نسخه بین کاربران خودش منبع خطاست.
فروش آنلاین و همکاری با آژانسهای دیگر
این تفاوت تعیینکننده است. اگر میخواهید موجودی پروازهایتان را به همکاران نشان دهید یا سایت فروش مستقیم به مسافر داشته باشید، عملاً به بستر وب نیاز دارید. سیستم ویندوزی برای اتوماسیون داخلی ساخته شده، نه برای عرضهی آنلاین ظرفیت. اطلاعات بیشتر در صفحه فروش آنلاین بلیط هواپیما.
پشتیبانگیری و امنیت اطلاعات
در استقرار وب، پشتیبانگیری معمولاً روی سرور و بهصورت زمانبندیشده انجام میشود. در استقرار ویندوزی، مسئولیت پشتیبانگیری با خود مجموعه است و در عمل بسیاری از آژانسها این کار را مرتب انجام نمیدهند تا روزی که سختافزار از کار بیفتد.
وابستگی به اینترنت
این تنها موردی است که بهوضوح به سود سیستم ویندوزی است: با قطع اینترنت، کار داخل دفتر ادامه پیدا میکند. در سیستم تحت وب، پایداری اینترنت یک پیشنیاز جدی است.
پس کدام را انتخاب کنیم؟
بهجای پاسخ کلی، این سه وضعیت را با مجموعهی خودتان تطبیق دهید:
- فقط اتوماسیون داخلی میخواهید و همهی کار در دفتر انجام میشود: سیستم تحت ویندوز پاسخگوست. نرمافزار جامع فراسو برای همین سناریو ساخته شده است.
- فروش آنلاین یا همکاری با آژانسهای دیگر دارید، یا بیش از یک شعبه: سیستم تحت وب لازم است. سامانه رزرواسیون تحت وب راویس برای این حالت طراحی شده.
- هر دو را دارید: بسیاری از مجموعههای فعال هر دو را کنار هم به کار میگیرند؛ ویندوزی برای عملیات داخلی و وب برای فروش آنلاین. نکتهی مهم این است که این دو باید بتوانند اطلاعات را با هم رد و بدل کنند، وگرنه دوبارهکاری ایجاد میشود.
پرسشهایی که پیش از تصمیم باید بپرسید
- اگر بعداً بخواهیم فروش آنلاین اضافه کنیم، همین سیستم پاسخ میدهد یا باید عوض شود؟
- امکان اتصال به وب سرویس پرواز برای نمایش لحظهای ظرفیت وجود دارد؟
- پشتیبانگیری با چه دورهای و روی چه بستری انجام میشود؟
- در صورت رشد تعداد کاربران، هزینه چطور تغییر میکند؟
- خروجی اطلاعات در صورت مهاجرت به سیستم دیگر چگونه است؟
جمعبندی
معیار درست انتخاب، «مدرن بودن» یا «قدیمی بودن» بستر نیست؛ تطابق آن با شیوهی کار شماست. اگر کار عمدتاً داخل دفتر است، بستر ویندوزی سریع و کافی است. اگر فروش آنلاین، همکاری بینآژانسی یا کار از چند مکان در میان باشد، بستر وب دیگر انتخاب نیست بلکه ضرورت است.
برای مقایسهی دقیقتر بر اساس ابعاد مجموعهی خودتان، صفحه قیمت نرمافزارها را ببینید یا درخواست مشاوره رایگان ثبت کنید.
