فرایند خرید از وب سایت راویس توسط کاربر به این شرح است :
جهت سفارش و خرید محصولات نرم افزاری راویس، ابتدا عملیات عضویت در راویس را در بخش زیر انجام دهید.
سپس نرم افزار مورد نظر را انتخاب و با تکمیل فرم اطلاعات نسبت به خرید آنلاین اقدام کنید.
پرداخت مبلغ سفارش خرید از طریق درگاههای انتقال الکترونیکی بانکی امکان پذیر است.
پس از اتمام عملیات خرید، امکان انصراف از خرید به هیچ وجه برای خریدار امکان پذیر نمی باشد.
مدت زمان تحویل محصولات نرم افزاری سفارش داده شده 3 روز کاری می باشد.
پس از خرید نرم افزار تیم آموزش و پشتیبانی از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 صبح الی 18 در خدمت مشتریان گرامی جهت ارائه خدمات و پاسخگویی به سوالات می باشد.
آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان همواره از الویتهای راویس می باشد و لذا در این راستا میکوشد تا هر سفارشی در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شده و درخواست بازگرداندن محصول را داشته باشند. از آنجایی که محصولات ارائه شده توسط این مجموعه نرم افزاری می باشند مشتریان عزیز می توانند در صورت بروز هر مشکل حداکثر تا 7 روز، انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهند. درصورت استرداد نرم افزار روند استرداد وجه طی 5 روز کاری به شماره حساب بانکی مشتری واریز میگردد.
| نرمافزار / خدمت | مبلغ (تومان) |
|---|---|
| رزرواسیون بلیط | 41,000,000 |
| رزرواسیون هتل | 49,000,000 |
| رزرواسیون تور داخلی | 30,000,000 |
| تور و پکیج خارجی | 108,000,000 |
| تور طبیعتگردی | 49,000,000 |
| نرمافزار / خدمت | مبلغ (تومان) |
|---|---|
| اتوماسیون فروش و حسابداری | 84,000,000 |
| اتوماسیون فروش نسخه چارتر | 160,000,000 |
| نرمافزار سامانه مودیان | 24,000,000 |
| نرمافزار تحت ویندوز فراسو | 63,000,000 |
| نرمافزار / خدمت | مبلغ (تومان) |
|---|---|
| وب سرویس سیستمی | 18,000,000 |
| طراحی وبسایت آژانس مسافرتی | 30,000,000 |
تمامی مبالغ فوق بهعلاوه ۱۰٪ مالیات بر ارزشافزوده محاسبه میشود.